Jornada Oficina Acelera Pime – Crear un Chatbot o Assistent per al negoci amb Intel·ligència Artificial

PÍNDOLA PRÀCTICA – CREAR UN CHATBOT O ASSISTENT PER AL NEGOCI AMB INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL

Aquesta píndola t’ajudarà a entendre com crear un assistent virtual útil per al teu negoci, capaç de respondre preguntes freqüents, donar suport als clients i automatitzar les primeres interaccions de manera senzilla.

Objectiu:

Prototipar un assistent basat en Intel·ligència Artificial adaptat a les necessitats d’una petita empresa i conèixer les bones pràctiques abans de posar-lo en funcionament.

Contingut:

• Què pot fer i què no hauria de fer un chatbot en una petita empresa.
• Definició dels coneixements base: serveis, horaris i preguntes freqüents.
• Disseny del comportament del bot: to de comunicació, límits, derivació a una persona i tipus de resposta.
• Creació d’un primer prototip d’assistent amb eines d’Intel·ligència Artificial.
• Criteris per validar el funcionament abans d’utilitzar-lo amb clients reals.

* S’ha de portar portàtil o tablet i tenir creat compte de Chat Gpt per poder realitzar la pràctica.

INFORMACIÓ DE LA JORNADA
DATA:  Dimarts 28 de juliol de 2026
HORARI:  09:30 h a 10:00 h
DURADA:  1,5 hores
LLOC:  Cambra de Comerç de Palamós
MODALITAT: Presencial / Gratuït

INSCRIPCIONS: A través del formulari -> CREA UN CHATBOT O ASSISTENT PER AL NEGOCI AMB INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL: Rellenar formulario