Jornada Oficina Digitalització Pime – Crea un Chatbot o Assistent per al teu negoci amb IA

PÍNDOLA PRÀCTICA –  CREA UN CHATBOT O ASSISTENT PER AL NEGOCI AMB IA 

Aquesta píndola et permetrà descobrir com la IA pot ajudar-te a  crear un prototip d’assistent amb IA, dissenyar el seu comportament i validar-lo abans d’utilitzar-lo. 

Objectiu:

Aprendre a crear un chatbot o assistent amb intel·ligència artificial adaptat a les necessitats d’un petit negoci, definint correctament la seva funció, la informació que ha de gestionar i la manera com ha d’interactuar amb els clients. La sessió tindrà un enfocament pràctic i permetrà crear un primer prototip d’assistent amb IA.

Contingut:

• Què pot fer i què no hauria de fer un chatbot en una petita empresa.
• Definició de l’objectiu i les funcions de l’assistent.
• Creació de la base de coneixement: serveis, horaris, preguntes freqüents i altra informació del negoci.
• Disseny del comportament de l’assistent: to de comunicació, límits, tipus de resposta i derivació a una persona quan sigui necessari.
• Creació pràctica d’un prototip d’assistent amb intel·ligència artificial.
• Validació i proves de funcionament abans d’utilitzar-lo amb clients reals.
• Bones pràctiques per implementar un chatbot de manera útil, segura i coherent amb el negoci.

* S’ha de portar portàtil o tablet per poder realitzar la pràctica.

INFORMACIÓ DE LA JORNADA
DATA:  Dimecres, 25 de novembre de 2026
HORARI:  09:30 h a 11:30 h
DURADA:  2 hores
LLOC:  Casino Cultural, Sala 3: Cafè dels Indians – Begur
MODALITAT: Presencial / Subvencionat

INSCRIPCIONS: A través del formulari -> CREA UN CHATBOT O ASSISTENT PER AL NEGOCI AMB IA